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送往“战疫封闭区”的温暖快递
时间:2020-02-11
作者:宏力医院

“顺利手术、顺利出院、顺利康复”,这是所有手术患者的渴望。74岁女患者赵某就为自己精心设计了这样的治疗路径——在河南宏力医院骨科一病区顺利行人工膝关节置换术后,于2020年1月23日顺利出院。为了春节后再回院复查,出院前她开了近10天的术后用药。然而,突如其来的新冠肺炎疫情将她设想的康复之路打断——就在她出院后的第三天(2020年1月25日),她所居住的村庄开始实行封闭式管理、严禁进出。

最初,赵某没有意识到新冠肺炎疫情的严重性,当她的一些术后用药所剩无几的时候,联系多位熟人都无法购买时,她有些慌——家属也都在封闭区内。怎么办?

1月30日,赵某的子女致电河南宏力医院骨科一病区主任张爱军,说明了无法出村但药物即将用尽等情况,张爱军主任首先通过微信为赵某进行了术后复查,确认赵某还需要继续服用预防血栓等药物后,根据实际情况为她开出了相应的处方药,并指导其居家康复。

河南宏力医院门诊部行政主任尹素君得知相关情况后,立即开通门诊“特别服务”通道,由门诊部护士毛晓晓代替患者办理门诊卡,用患者通过微信转过来的药费付款后取出药物、并打印清单。

赵某的子女决定由快速员取药,然后快速给赵某。不久,骨科一病区当班护士王玉妥善收存药品,静待快递员取药。

让赵某及其家属没有想到的是,虽然2次下单成功,但没有快递员接单,他们又多次联系多家快递公司,希望能以最快的速度收寄,但是快递人员称特殊时期暂停物流业务,纷纷放弃接单。

1月31日,无奈的赵某家属再次致电骨科一病区主任张爱军,询问:“药物暂放在医院,等村庄封闭解除后再取药吃?”74岁高龄患者术后停服预防血栓药物是危险的。从微信中看到患者家属为难的情况,骨科一病区决定向赵某伸出援手。王彩红护士长多方寻找、反复斟酌合适的送药人——既要懂得科学防护保护自身、又要熟悉交通确保安全送达。

“以大爱为根基、以善良为路标,敬畏正义、我心光明”的院训就是河南宏力医院与战疫封闭区患者的“连心桥”。

为了患者的安危,时刻牢记院训的护士宋园方主动提出:“我丈夫晚上有时间、而且会驾驶机动车,要不让他去送药试试,看能不能成功?”

科内护士宋园方的丈夫王某某得知此事后欣然同意,他说:“作为河南宏力医院的医护家属,我们有责任做他们生活上的坚强后盾、还有义务做他们战疫期间的后备力量,更要和他们一道努力践行“心系社会·真情为民”的初心!”

当晚六点,王某某从护士站将药物取走,最终安全送达赵某所在的村前临检站。

不久,赵某家属表示:药物已收到,太感谢河南宏力医院了!

赵某在战疫封闭区收到的不是一个普通的快递,而是战疫期间河南宏力医院给予患者的难能可贵的忘我真情帮助!它超越了医患服务的内容,更穿越了新冠病毒对生命的威胁,是人世间最温暖的快递!